LG Electronics nemzetközileg elfogadott Szerviz politikát alkalmaz az LG és a Goldstar termékekre.

Szerviz szabályzat

Köszönjük, hogy az LG Electronics Magyar Kft. termékét választotta. Kívánjuk, hogy sokáig örömét lelje új LG terméke használatában. Az LG termékek világszínvonalú technológiával készülnek a legkorszerûbb és legmegbízhatóbb összetevõk felhasználásával. Azonban még az ilyen nagymértékû gondossággal létrehozott termékek esetén is felléphetnek problémák. Annak érdekében, hogy ezek a problémák minél gyorsabban megoldódjanak, márkaszervizeink megpróbálnak azonnal és hatékonyan az Ön rendelkezésére állni!

Az LG kereskedelmi és szerviz filozófiája alapján leendõ és meglévõ felhasználóinkkal a kapcsolat nem szakad meg egy készülék megvásárlásával. Ezért bármilyen nehézség, kérdés esetén, kérjük, lépjen velünk kapcsolatba. Ügyfélszolgálatunk várja hívását a 06-40-LG-LG-LG (06-40-54-54-54) számon.

LG Ügyfélszolgálat

* Termékekkel illetve szervizeléssel kapcsolatos kérdéseivel forduljon az LG Ügyfélszolgálatához.
* Tárcsázza az LG helyi tarifával hívható 06-40-54-54-54-es kék számát, ahol felvilágosítást kaphat az Önhöz legközelebbi szervizpartnerérõl, illetve az LG termékekrõl és szolgáltatásokról.
* Kollégáinkat minden munkanapon hívhatja, hétfõtõl csütörtökig 9.00 és 17.00, pénteken 9.00 és 15.00 óra között.

LG Gyorsszerviz szolgáltatás

* Az LG gyorsszerviz szolgáltatásával, Budapest és környékén élõ vásárlóink 24 órán belül juthatnak garanciális termékeik helyszíni szervizeléséhez.
* Ne habozzon, tárcsázza az LG helyi tarifával hívható 06-40-54-54-54-es kék számát, és egyeztessen egy Önnek megfelelõ szervizidõpontot.
* Kollégáinkat minden munkanapon hívhatja, hétfõtõl csütörtökig 9.00 és 17.00, pénteken 9.00 és 15.00 óra között.

A gyors javítást, vagy szaktanácsadást országos márkaszerviz-hálózat 29 híradástechnikai és kisháztartási gép szerviz, 28 hûtõ-, mosó-, mosogatógép szerviz, 18 számítástechnikai szerviz és 23 felvevõhely, 3 klímaberendezéseket forgalmazó partnerünk több száz szakembere és szervize és egy állandóan növekvõ alkatrész bázis (4700 cikk) biztosítja.

Minden LG terméket hivatalos garanciajeggyel látunk el.
Ez a garanciajegy azt jelenti, hogy az eladás utáni esetleg felmerülõ problémák orvoslásának minden gyakorlati és anyagi terhét a LG vállalja magára.

1.) Helyszíni javítást vagy ingyenes el- és visszaszállítást a következõ termékek esetén biztosítjuk:

• televízió készülékek
• mikrohullámú sütõk,
• monitorok 10kg felett,
• hûtõszekrények,
• mosogatógépek,
• klímaberendezések,
• valamint a jogszabályban meghatározott feltételek teljesülése esetén.

2.) Márkaszervizeink a következõ termékek javítását biztosítják:

• televízió (PDP/LCD/Projection)
• Audio berendezések,
• porszívó,
• videomagnó,
• hûtõszekrény,
• mikrohullámú sütõ,
• klíma berendezések,
• számítógép monitorok,
• lézeres író, olvasó egységek,
• termék választék folyamatosan bõvül.